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免跑腿线上办 “钉管家”为社区治理添新招
发布日期: 2020年12月22日 10:11
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  “叮”的一声,辅警小章站在居民家门口拿手机扫了下贴在门口的二维码,暂住证信息就更新完了。“这么快,那我就不用去派出所啦!”租户笑着说。在北干街道的天悦社区,类似这样尝到“甜头”的租户越来越多。

  这个新成立的社区,出租户数量占总户数的一半以上。为破解流动人口管理难题,天悦社区在区公安分局、北干街道、北干派出所等大力协助下,于11月中旬开启了萧山“钉管家”项目试点。一方面,对于没暂住证、暂住证到期、暂住证信息变更等情况,进行现场补证;另一方面,对于未进行出租房申报的房屋,进行录入登记并现场办理暂住证。

  近期,经过详细排摸,工作人员累计走访户数1700余户,所采集的信息将与具有人脸识别功能的门禁系统联通。届时,所有小区内居民都将进行人脸录入,对于租赁期满的流动人口,系统将自动限制其进入小区,既保障了小区居民的安全,又能充分掌握人员变动情况。

  免跑腿、线上办,这是萧山“钉管家”为社区流动人口管理搭建起的一条便民通道。今年2月,萧山“钉钉房东联盟”正式上线,成为全国首个钉钉在线房东管理和服务平台。一经推出便有3856名企业房东、16万房东和95万居住人员入驻,房东注册率达95%以上,流动人口录入达90%以上。5月12日,“钉钉房东联盟”升级迭代成面向全量实有人口的“钉管家”在线服务管理平台。

  作为集流动人口管理、信息公告、社区互动于一体的“升级版”,“钉管家”从房东、租客角度出发,定制简化版服务界面,突破单一的房东、租客信息申报功能,按需推出我是居住人、我是房东、码上普查、消防蓝码、一键公告等模块,不仅让流动人口申报工作摆脱了时间和空间的束缚,也让使用者的获得感变得更强。

  今年9月上线新功能后,每个新萧山人都可以在“钉管家”上申领电子居住登记凭证。根据不同的有效期,共分为3种颜色,绿证代表居住登记信息准确并有效,黄证代表居住登记期限将在30天后到期,红证代表居住登记期限已过期,需重新申报相关信息。如果更换了居住地址,还可以在“我是居住人”应用内,根据实际居住情况随时修改、变更自己的居住信息。

  今后,为增加居民的使用黏度,“钉管家”系统还将增加社区活动、互助论坛、社区爆料、心理健康等模块,更大力度助力社区融合治理,让社区居民通过“钉管家”来了解社区信息、参与社区治理,共建共享美丽社区。“比如,子女不在身边的老人,如果需要搭把手,也可以在‘互助论坛’上发布消息,请社工、志愿者和其他小区居民来帮忙。”天悦社区负责人表示,目前他们还在策划积分兑换活动,到时候,积分不仅可以换东西,积分还能在“钉管家”上购买服务。

来源: 作者: 记者 项亚琼 蒋超 通讯员 沈露芽 李嘉琪
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